ご注文について

1.注文・お買い物の流れ

ご要望の商品をカートに入れ、ご決済ください。

  • 銀行振り込み(前入金)
  • 代金引換(ヤマト運輸)
  • カード決済(ソニーペイメント「e-SCCOT」)

【注意事項】

  • カートに入れただけでは、在庫確保にはなりませんのでご注意ください。
  • 「注文を確定する」ボタンを押した段階でご注文の契約成立となります。
  • 特定商取引法により、インターネット通販ではクーリングオフは適応されません。
  • ご注文をお申し込み後のお客様都合による注文のキャンセルは原則承っておりませんのでよくご確認された上でお申し込みいただくようお願い申し上げます。

2.「注文受信メール」を自動送信

【重要】ご注文確定後、自動返信メールがご登録のアドレスに送信されます。

携帯やフリーメールのセキュリティ強化により、拒否設定していなくとも届かない事例が多くなっております。

  • 携帯電話からご注文の際は、必ず「@ini-life.jp」からのドメインを受信可能に設定してください。
  • 翌日になってもメールが届かない場合は、メール送受信のトラブルが考えられますので、お手数ですが弊社までメールやお電話にてご連絡頂きます様、お願い申し上げます。

3.「注文内容確認メール」をiniより送信

送料・在庫などを確認後、「注文内容確認メール」・「お振込み先」などを送信させていただきます(休日除く)。
備考欄へのメッセージや、送料などを改めてご確認ください。

4.「発送完了メール」をiniより送信

【重要】

  • 最初にお届けして不在の場合、運送会社様での【お荷物の預かり期間は最大5日】となっております。
    それ以上になりますと再配送の為の【往復の送料が再度お客様へご請求】されますのでお早めにお引取りをお願い致します。
  • ゆうメールは、通常で3~5日で投函されますが、運送会社の混雑時にはそれ以上(1週間以上)要する場合や紛失のリスクもございます。
    ポスト投函のため、紛失には一切責任を負えませんので予め選択時にご留意願います。

5.商品のご到着

商品到着後、必ず7日以内でかつ、ご使用になられる前に商品内容(色、種類、数量、汚れ、傷など)をご確認願います。
商品に不具合がございました場合には誠意をもってご対応させていただきます。
お電話かメールにてお問い合わせをお願いいたします。

キャンセル・返品についてはこちら

納期について

在庫のある商品については、1~3営業日(土日祝日除く)での発送となりますこと予めご了承ください。
納期については、ご注文商品を出荷するまでのおおよその期間です。
納期はできる限り最新の情報を掲載しておりますが、在庫数は常に変動しており、システム上、WEBページへの反映にタイムラグが発生するため実際の納期と異なる場合がございます。予めご了承ください。